春的故事 第三部(70)(5/13)
理的提示直接读了一遍风险申明,客户经理根本就没对风险申明会有什么后果做任何必要的说明,关键是有这么一句“这是保监会的例行要求”
云云。
这真应了我们经常说的这句话:一干银行,全家跟着忙;一干保险,全家不要脸;一干电信,亲戚朋友全骗尽。
尤其是一干保险,全家不要脸。
中国的保险从诞生开始,就带着诸多原罪、野蛮增长。
那些做寿险的客户经理,男个个穿得油粉面,个个穿得花枝招展(有点如同当前满大街的房产中介客户经理一样),冲着高额的保费提成,用他们的三寸不烂之舌,花言巧语,花样百出,诱惑很多了买了他们根本就不需要的各种理财类、风险类、收益类的保险。
尤其是前几年发生的宝能集团收购万科股份事件更是让保险公司形象一落千丈。
2015年7月,宝能集团旗下公司前海寿通过二级市场购入万科a股,联合一致行动通过3次举牌,将持有万科的份额最终达到24.26%,距离30%的要约收购仅差5.74%,从而迫使万科企业股份有限公司停牌。
关键是该举牌事件导致了当时的保监会对寿险公司业务经营是否合规的全面核查,并引出了一个话题:保险究竟姓什么?保险当然要姓保,不能姓其他。
随后,中国保险行业发生了一系列重大事件,导致了保险监管部门的坍塌,保监会主席锒铛入局,直至保监会被撤销,银监会和保监会合并成立银保监会。
显然,这样的沟通是无法有一个双方都可以接受的结果。
一方面保险公司有录音录像证明了投保的风险承诺;另一方面,被保确实患有足以影响保险公司决定是否承包的疾病。
保险公司拒绝理赔似乎是合合理,但是表面上的证据确凿,不能掩饰销售过程中的坑蒙拐骗。
更何况,保险公司存在的盗取患者信息的手段也是令不齿。
如果说普通老百姓为了蝇小利而在不知不觉中投机取巧可以原谅的话,但作为一个国有企业为了免除自己的责任而巧取豪夺,则是不可原谅的。
所以,当谈到保险公司如何获取到患者的诊疗信息数据时,吴总有点躲躲藏藏王顾左右而言他。
理赔部的李总也无法用偶然获得或是患者主动提供来搪塞了,最后,中国传统的和稀泥再次发挥了勇。
经过咱们医院和保险公司最后协商,对
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